POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Introduction

Romeo Greco (ci-après « nous », « notre » ou « le Responsable du traitement ») attache une importance particulière à la protection de la vie privée et des données personnelles des utilisateurs de la plateforme Clipeo.

La présente Politique de Confidentialité a pour objet d'expliquer de manière claire et transparente comment vos données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées, conformément :

• au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
• à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD)

Article 1 – Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Article 2 – Données collectées

2.1 Données de compte

Lors de la création d'un compte sur la Plateforme, nous collectons notamment :

• nom et prénom (le cas échéant)
• adresse email
• identifiants de connexion (mot de passe stocké sous forme chiffrée et hashée)

2.2 Données de paiement

Les paiements effectués sur la Plateforme sont traités exclusivement par un prestataire de paiement tiers sécurisé.

Les données de paiement (moyens de paiement, informations de facturation) ne sont jamais stockées par Clipeo.

2.3 Données techniques

Lors de l'accès ou de l'utilisation de la Plateforme, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement, notamment :

• adresse IP
• type de navigateur et système d'exploitation
• paramètres techniques du terminal
• journaux de connexion et d'activité

2.4 Données d'utilisation des Services

Dans le cadre de l'utilisation de la Plateforme, nous collectons des données liées à l'utilisation des Services, notamment :

• prompts soumis pour la génération de contenus
• historique des générations
• contenus générés (vidéos, scripts, sous-titres, éléments visuels)
• consommation de crédits
• paramètres d'utilisation des fonctionnalités

⚠️ Clipeo ne collecte, ne traite et ne stocke aucune donnée biométrique ou liée à des visages humains.

Article 3 – Finalités du traitement

Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

3.1 Exécution du contrat

• création et gestion du compte utilisateur
• fourniture des Services
• gestion des abonnements et de la facturation
• support client

3.2 Intérêt légitime

• amélioration des Services et de l'expérience utilisateur
• analyse statistique interne
• sécurité de la Plateforme et prévention des abus
• détection d'activités frauduleuses

3.3 Obligations légales

• respect des obligations comptables et fiscales
• réponse aux demandes des autorités compétentes

3.4 Consentement

envoi de communications marketing, lorsque l'Utilisateur y a consenti

Article 4 – Bases légales du traitement

Les traitements de données reposent sur les bases légales suivantes :

• exécution contractuelle
• intérêt légitime
• obligation légale
• consentement, lorsque requis

Article 5 – Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être accessibles aux catégories de destinataires suivantes :

5.1 Prestataires techniques

• hébergement de la Plateforme : Hetzner
• infrastructure cloud et bases de données : Hetzner (Europe, Allemagne)
• outils nécessaires au fonctionnement du service : OpenAI, UploadThing, Trigger.dev

5.2 Prestataires de paiement

prestataire de paiement sécurisé : Stripe Inc.

5.3 Autorités

Les données peuvent être communiquées aux autorités judiciaires ou administratives lorsque la loi l'exige.

Article 6 – Transferts internationaux

Certains prestataires techniques peuvent être situés en dehors de la Suisse ou de l'Union européenne.

Lorsque tel est le cas, les transferts de données sont encadrés par des garanties appropriées, conformément au RGPD et à la législation suisse applicable.

Article 7 – Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :

• données de compte : pendant la durée du compte, puis archivées ou supprimées
• données de facturation : durée légale applicable selon les obligations comptables
• données techniques : durée strictement nécessaire à la sécurité et au fonctionnement
• contenus générés : pendant la durée de l'abonnement, puis supprimés après résiliation

Article 8 – Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la LPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès
• droit de rectification
• droit à l'effacement
• droit à la limitation du traitement
• droit à la portabilité
• droit d'opposition
• droit de retrait du consentement

Exercice des droits

Toute demande peut être adressée à :

📧 Email : info@clipeo.io

Nous répondrons dans un délai maximal de 30 jours.

Une vérification d'identité pourra être demandée.

Article 9 – Droit de réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente :

• Suisse : Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)
• Union européenne : autorité de protection des données de votre pays de résidence

Article 10 – Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles, notamment :

• chiffrement des données en transit
• sécurisation des accès
• hashage des mots de passe
• restrictions d'accès internes
• surveillance et prévention des incidents

Article 11 – Modification de la Politique

La présente Politique de Confidentialité peut être modifiée à tout moment.

En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront informés par tout moyen approprié.

La date de dernière mise à jour figure en haut du document.

Article 12 – Contact

Pour toute question relative à la protection des données personnelles :